Шановні Покупці, дякуємо, що Ви обрали саме нас
- Замовлення ми приймаємо ТІЛЬКИ через кошик на сайті (у зв’язку зі складною системою обліку та броні товару, в телеф. режимі, дазамовлення менш мінімального, магазин прийняти НЕ МОЖЕ).
- Після оформлення замовлення, Вам приходить АВТОМАТИЧНО (на протязі 5-15 хвилин з моменту оформлення замовлення) смс-з сумою до оплати на Ваш номер телефону, який Ви вказали при оформленні замовлення ( варіант сплати 2)
- Також ви можете обрати сплату замовлення через сайт , такі замовлення на збірку потраплять найшвидше.
- Система обліку товару автоматична ( заміна товару магазин не здійснює, відвантажує чітко за накладною Вашого замовлення)
- Телефонні дзвінки зводимо до мінімуму для швидкості відправлення та обробки Вашого замовлення, але якщо Ви відзначили передзвонити (вказали в коментарі до замовлення), то в робочий час ми зв’яжемося з Вами для уточнення деталей та дамо відповідь на всі Ваші запитання.
- Якщо Вам потрібна консультація в тіл режимі, просимо вказати це при оформленні замовлення в коментарі, якщо Ви детально викладете свої запитання, наш співробітник у момент зворотного дзвінка заздалегідь зможе підготувати та надати Вам більш кваліфіковану консультацію.
- Бронь позицій без оплати 2 дні. Якщо в цей період оплата не надійшла, замовлення автоматично скасовуються та товар повертається у продаж.
- При оплаті просимо вказувати в призначенні платежу № Вашого замовлення . Після здійснення оплати на тел / вайбер 050-573-20-60 просимо повідомляти сума та час оплати, фото чека оплати або скрін платежу, це значно прискорить обробку Вашого замовлення ( без цих даних замовлення на складання не передаємо).
- Збираємо і відправляємо Ваше замовлення протягом 1-3 раб днів ( статуси замовлення видно у Вашому кабінеті), в моменти пікового навантаження на магазин, терміни обробок замовлень можуть бути збільшені, обов’язково попереджаємо в рядку, що біжить на сайті.
- Відправка замовлень тільки після зарахування платежу на р/р нашого магазину.
- У день передачі Вашого замовлення на склад у складання – Вам надходить смс із номером ТТН.
- Якщо у Вашому замовленні є виробництво магазину, відправка замовлення може бути затримана на 1-2 робочі дні, у зв’язку з виробничою необхідністю (друк, порізка, лазерна вирізка, вирубка).
- Відстеження номерів ТТН: Укрпошта на слід робочий. день з 9-10 ранку, Нова пошта на день відправлення після 19-20 00.
Доставка замовлення за рахунок Покупця за тарифами транспортних компаній, що діють на момент отримання замовлення. - На прийом товару – 14 раб дня з моменту отримання Вами посилки, згідно з п 5 і 7 корист. угоди.
- Інт-магазин “Лєнта , Фетр та Декор” знаходиться в інтернет просторі. Стаціонарного магазину не має.
- Магазин здійснює роботу за фіз. адресою, згідно з установами. документів. 36002 Україна, Полтава.
- Самовивозу з м Полтава не має. Всі замовлення відправляємо ТІЛЬКИ транспортними компаніями, згідно правил роботи магазину. Для покупців з м Полтава, ви можете замовити доставку на відділення нової пошти №15 ( послуга руки в руки) , доставка такого замовлення буде мінімальною.
- Рекламації, повернення штучного товару ми приймаємо формою, через сайт- перехід
- Сума мінімального замовлення на сайті 300,00 грн.
- Магазин відвантажує товар 1 комплектом, 1 шт, 1 ярдом (0,914м) або порізкою вказаною в описі товару!!!
- Більш детальна інформація про прийому товару, умови роботи магазину, правила та обов’язки продавця і покупця в користувальницькій угоді (підписуєте (ставте галочку) щоразу при оформленні замовлення на сайті, в кошику покупця). При натисканні на слово Правила та умови (відкриється повний бланк користувальницької угоди).
Як зробити до замовлення від суми менш ніж 300 грн
1 додайте лот за посиланням т https://tinyurl.com/yau8c789
2 додайте товари, які бажаєте до замовити
3 заповніть всі поля оформлення замовлення
4 у коментарі до замовлення вкажіть , до замовлення до замовлення ( номер вашого основного замовлення)
5 оформіть до замовлення, через кнопку підтвердити
6 Оплатіть до замовлення (від суми в смс відніміть 300 грн), наприклад Ви отримали смс на оплату із сумою 352 грн, то до оплати за дозамовлення 352-200=52 грн.
7 Обов’язково на вайбер (050-573-20-60) повідомите про оплату до замовлення та отримайте підтвердження, що основне замовлення та ваше до замовлення відправлять в одному пакеті.
лот до замовлення https://tinyurl.com/yau8c789