Графік збірки замовлень
Увага відправка та збірка замовлень вівторок, середа та четвер.
Відправки сплачених замовлень за чергою зарахування сплат.
Понеділок ,П’ятниця, Субота та Неділя – ВІДПРАВОК немає. У Четвер відправляємо замовлення оплачені до 8-00 четверга поточного тижня.
(дату збірки повідомляємо в особистих повідомленнях на вайбер, відповідь на повідомлення про Вашу сплату).
УВАГА, підтвердження замовлень автоматично (телефонуємо тільки , якщо Ви пишете і коментарі до замовлення). Товар бронюється за замовленням без сплати НЕ БІЛЬШЕ 2 днів. Відправка сплачених замовленні 2-3 раб. дні.
Чітку дату збірки замовлення надсилаємо відповідь на Ваше повідомлення про сплату .
Запитання – Коли відправлять моє замовлення ?
Відповідь– Наприклад 1 лютого Ви надіслали повідомлення на тел вайбер про сплату , протягом робочого дня (8 роб годин) відповідаємо дату збірки (дата залежить від завантаженості магазина замовленнями ), наприклад 2 лютого. Від нашій дати збірки , яку ми надіслали в повідомленні +2-3 раб. дня . ТТ Максимальна дата відправки замовлення сплаченого 1 лютого- 4-5 лютого.
Запитання – Чому так довго відбувається збірка та відправка замовлення?
Відповідь– Магазин не переставляє та не тасує замовлення поділяв їх на улюблені, складні , великі та інш. Всі замовлення ідуть на збірку в чіткої послідовності зарахування ваших сплат. Всі замовлення ретельно збираються , пакуються та перевіряються. На це потрібен значний час. Ми намагаймось найшвидше здійснювати відправку Ваших замовлень (частіше всього 1-2 раб дня після сплати), але дуже просимо зауважувати на максимальний час збірки.
Запитання – Чому минуле замовлення відправили за 1 день, а нове я повинна чекати 2-3 дні?
Відповідь– Час збірки та відправки замовлень залежить від навантаження на магазин. З новинками , після вихідних та в період акцій , навантаження значне. Ми щиро вдячні за такий кредит довіри, толерантність до нашої роботи.
Відправка замовлень 3 рази на тиждень (пон, вівторок та четвер).
Запитання – Чому в середу та п’ятницю не має відправок?
Відповідь– В середу та п’ятницю магазин займається поточної роботою ( виробництво, звірка , творчі процеси).
Дорогі наші улюблені Покупці, працюємо у НОВИХ тимчасових реаліях, у режимі невеликого штату співробітників.
Дякуємо за ВАШ вибір та довіру.
Як відбувається процес збірки та відправки замовлень Ви можете переглянути переход