Уважаемые Покупатели, Благодарим , что Вы выбрали именно нас.
- Заказы мы принимаем ТОЛЬКО через корзину на сайте ( в связи с сложной системой учета и брони товара , в телеф. режиме, д/з менее минимального ,магазин принять НЕ МОЖЕТ) .
- После оформления заказа , Вам приходит АВТОМАТИЧЕСКИ ( в теч 5-15 минут с момента оформления заказа ) смс- с суммой к оплате на Ваш номер телефона, который Вы указали при оформлении.
- Система учета товара автоматическая ( замен товара магазин не производит, отгружает четко по накладной Вашего заказа)
- . Наложного платежа нет. только 100 % оплата.
- Телефонные звонки сводим к минимуму , для быстроты отправки и обработки Вашего заказа, но если Вы отметили перезвонить ( поставили галочку), то в рабочее время мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
- Если Вам нужна консультация в тел режиме, просим указать это при оформлении заказа в комментарии , если Вы детально изложите свои вопросы, наш сотрудник в момент обратного звонка заранее сможет подготовить и предоставить Вам более квалифицированную консультацию.
- Бронь позиций без оплаты 2 рабочих дня . Если в этот период оплата не поступила, заказы автоматически отменяются и товар возвращается в продажу.
- При оплате просим указывать в назначении платежа № Вашего заказа .После оплаты , ,для более быстрого зачисления денег,очень просим сообщать в вайбер сообщении или смс- сообщении на тел ( указаный в смс- счете)- ФИО ( как в заказе) или его номер, сумма и время оплаты, фото чека оплаты или скрин платежа , без этих данных , заказы на сборку не передаем.
- На Ваше сообщение о оплате в теч. 1 рабочего дня, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО отправляем сообщение , в котором подтверждаем зачисление оплаты и сообщаем ориент. дату сборки и отправки Вашего заказа.
- Собираем и отправляем Ваш заказ в теч 1-3 раб дней ( статусы заказа видно в Вашем кабинете), в моменты пиковой нагрузки на магазин, сроки обработок заказов могут быть увеличены, обязательно предупреждаем в бегущей строке на сайте.
- Отправка заказов только после зачисления платежа на р/с нашего магазина.
- В день передачи Вашего заказа на склад в сборку – Вам приходит смс с номером ТТН.
- Если в Вашем заказе есть производство магазина, отправка заказа может быть задержана на 1-2 рабочих дня , в связи с производственной необходимостью ( печать, порезка , лазерная вырезка, вырубка ).
- Отслеживания номеров ТТН : Укрпочта на след рабоч. день с 9-10 утра, Новая почта в день отправки после 19-20 00.
- Доставка заказа за счет Покупателя по тарифам транспортных компаний действующих на момент получения заказа.
- Фикс. сумма 2,00 грн снимаем за упаковку товара , не зависимо от величины заказа и выбора ТК.
- На прием товара – 14 раб дня с момента получения Вами посылки, согласно п 5 и 7 польз. соглашения.
- Инт-магазин “Лента и Декор Фетр ” находится в интернет пространстве. Стационарного магазина НЕТ.
- Магазин осуществляет работу за физ. адресом, согласно установ. документов . 36002 Украина ,гПолтава.
- Самовывоза из г Полтава НЕТ . Все заказы отправляем ТОЛЬКО транспортными компаниями, согласно правил работы магазина .
- Рекламации, возврат штучного товара мы принимаем по форме, через сайт- здесь
- Сумма минимального заказа на сайте 300,00 грн.
- !!!Магазин отгружает товар 1 комплектом,1 шт, 1 ярдом (0,914 м) или порезкой указанной в описании товара!!!
- Более детальная информация о приеме товара, условиях работы магазина, правилах и обязанностях продавца и покупателя в пользовательском соглашении ( подписываете ( ставите галочку) каждый раз при оформлении заказа на сайте , в корзине покупателя). !!!!При нажатии на слово Правила и условия ( откроется полный бланк пользовательского соглашения).
Як зробити до замовлення від суми менш ніж 300 грн
1 додайте лот за посиланням т https://tinyurl.com/yau8c789
2 додайте товари, які бажаєте до замовити
3 заповніть всі поля оформлення замовлення
4 у коментарі до замовлення вкажіть , до замовлення до замовлення ( номер вашого основного замовлення)
5 оформіть до замовлення, через кнопку підтвердити
6 Оплатіть до замовлення (від суми в смс відніміть 300 грн), наприклад Ви отримали смс на оплату із сумою 352 грн, то до оплати за дозамовлення 352-200=52 грн.
7 Обов’язково на вайбер (050-573-20-60) повідомите про оплату до замовлення та отримайте підтвердження, що основне замовлення та ваше до замовлення відправлять в одному пакеті.
лот до замовлення https://tinyurl.com/yau8c789